Как задать вопрос в Окко
Окко — это одна из крупнейших платформ для онлайн-кинотеатров и потокового видео в России. Во время использования этой платформы возможны различные технические проблемы или возникают вопросы по ее работе. В таких случаях вы можете связаться со службой поддержки Окко.
- Почта или чат в мобильном приложении
- Социальные сети
- Форма обращений на сайте Окко
- Бесплатный телефон горячей линии Окко
- Советы
- Выводы
Почта или чат в мобильном приложении
Одним из наиболее удобных способов связаться со службой поддержки Окко является написание письма на адрес mail@okko.tv или обращение в чат в мобильном приложении. Если у вас есть какие-либо предложения, благодарности или претензии, то пишите на почту указанный выше адрес.
Социальные сети
Окко также активно присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете написать свой вопрос или оставить жалобу на странице Okko в или ВКонтакте.
Форма обращений на сайте Окко
Если вы предпочитаете формализованный подход к предоставлению своих комментариев или жалоб, то лучшим решением будет обращение в форму обращений на сайте компании.
Бесплатный телефон горячей линии Окко
Если вы хотите получить решение вашей проблемы или ответ на ваш вопрос тут же, то можете связаться со службой поддержки Окко по бесплатному номеру горячей линии: 8 800 700 55 33. Технические специалисты компании смогут вам помочь с любыми проблемами, возникшими при использовании платформы Окко.
Советы
- Когда обращаетесь в службу поддержки Окко, попытайтесь подробно описать возникшую проблему или задать свой вопрос таким образом, чтобы технические эксперты могли оперативно устранить причину проблемы.
- Если вы обращаетесь по электронной почте, не забудьте указать свой контактный номер телефона или электронный адрес, чтобы компания могла связаться с вами в случае необходимости.
Выводы
Окко предлагает несколько простых вариантов, как связаться с ее службой поддержки. Используйте любой удобный для вас способ связи и не забудьте предоставить подробную информацию о возникшей проблеме, чтобы технические эксперты компании могли оперативно предложить решение.